De la première conversation à la confirmation des fiançailles.
Chaque étape est décrite par écrit avant d'être mise en œuvre, y compris ce qui se passe si la collaboration n'aboutit pas. Cette page présente l'intégralité du processus, dans l'ordre où vous le vivrez.
Vous soumettez une demande
Décrivez le programme et le problème rencontré : une migration pour laquelle vous manquez de personnel, un flux de travail sans responsable, une décision de conception qui nécessite un deuxième avis. Aucun compte n'est requis pour commencer.
Nous parlons
L'envergure, le calendrier, la structure du programme et la disponibilité de la personne adéquate au sein du réseau sont des points essentiels. Si ce n'est pas le cas, nous le disons dès le premier échange, et non au troisième.
Votre compte est complet et validé.
L'intégration des particuliers et des entreprises diffère. Faire partie de la communauté et être un client qualifié sont deux choses distinctes, et un simple contact n'engage pas une entreprise à lui seul. Cette étape protège les deux parties.
Périmètre écrit, commande confirmée
Les livrables, les limites du projet et la définition de « terminé » doivent être convenus avant toute intervention. Aucune facturation n'est possible tant que ces éléments ne sont pas définis.
Le dépôt confirme l'engagement
Lorsqu'un acompte est requis, les fonds sont bloqués par le prestataire de paiement et y restent jusqu'au règlement. Ils ne sont jamais déposés sur les comptes de Talent Moderne.
Livraison, règlement, clôture
Les travaux sont réalisés conformément au cahier des charges et s'achèvent en fonction de celui-ci. Si une mission est suspendue ou abandonnée, vous recevez une explication et une indemnisation selon des modalités définies.
Pourquoi y a-t-il une porte ?
L'adhésion ne confère pas le statut de client qualifié, et une demande n'autorise pas les travaux. Ce ne sont que des formalités. Ce sont pourtant les deux points faibles habituels des relations de conseil.
Un programme qui démarre avant que son périmètre ne soit défini se solde par un différend sur les engagements pris. Un contact qui engage une entreprise sans pouvoir la lier émet une facture que personne ne pourra approuver. Grâce à ce mécanisme de sécurité, vous n'aurez jamais à subir ces désagréments.
Si vous exercez en libéral.
Les membres sont des professionnels indépendants, gérant leur propre entreprise et leurs propres clients : expertise fonctionnelle, technique, intégration, données, migration, conduite du changement. L’admission se fait sur recommandation et après examen du dossier.
Les engagements sont proposés, et non soumis à des enchères. Vous disposez de suffisamment d'informations pour juger de l'adéquation de la proposition avant d'y consacrer une soirée, et vous pouvez la refuser sans pénalité.
Votre réseau reste le vôtre. Talent Moderne ne le publie pas, n'en vend pas l'accès et ne fait pas transiter vos relations par un intermédiaire.
Travaillez-vous en collaboration avec notre intégrateur de systèmes actuel ?
Oui. La plupart des interventions se situent en complément d'une intégration système, et non à sa place : il s'agit d'un groupe de travail spécialisé, d'un deuxième avis sur une décision de conception ou d'une capacité supplémentaire lors d'un pic d'activité que le plan initial n'a pas pu gérer.
À quelle vitesse pouvez-vous placer quelqu'un ?
Cela dépend des compétences et du moment opportun. Nous vous donnerons une réponse claire dès notre premier échange, y compris « pas assez rapidement » le cas échéant.
Que se passera-t-il si les fiançailles n'ont pas lieu ?
Vous recevez une justification approuvée et un règlement selon des conditions définies.